Kompleksowa obsługa
Nasza firma jest oddana zapewnianiu w pełni zintegrowanego wsparcia naszym klientom, obejmującego wszystkie aspekty, od projektu produktu po usługi następcze. Oprócz wysokiej jakości produktów, nasza fabryka i zespół oferują ciągłe wsparcie techniczne i doradztwo. Niezależnie od tego, czy chodzi o ulepszenia projektu produktu, czy problemy techniczne w produkcji, szybko odpowiadamy rozwiązaniami. To kompleksowe wsparcie zapewnia spełnienie Twoich potrzeb i pomaga utrzymać przewagę konkurencyjną na rynku.





Szybka reakcja 24/7
Niezależnie od problemów, jakie możesz napotkać, nasz zespół obsługi klienta odpowie w ciągu 24 godzin, oferując profesjonalne rozwiązanie. Naszym celem jest zapewnienie Ci szybkiego wsparcia podczas korzystania z usługi, dzięki czemu Twoje doświadczenie będzie bezstresowe.

- KlientPodnosi kwestię
- SprzedawcaGromadzi, organizuje i ustala, czy można rozwiązać problem niezależnie
- Personel wewnętrznyAnalizuje zwrócony produkt w celu ustalenia przyczyny i przypisania odpowiedzialności
- Serwis posprzedażowyZajmuje się konkretnym problemem i przekazuje opinię w ciągu 24 godzin
- SprzedawcaInformuje klienta i pyta, czy jest zadowolony z rozwiązania; jeśli nie, proces jest rozpoczynany od nowa