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Servizio completo

La nostra azienda si impegna a fornire ai clienti un supporto completo e integrato, che copre tutti gli aspetti, dalla progettazione del prodotto ai servizi di follow-up. Oltre a prodotti di alta qualità, il nostro stabilimento e il nostro team offrono supporto tecnico e consulenza continui. Che si tratti di miglioramenti alla progettazione del prodotto o di problemi tecnici in produzione, rispondiamo prontamente con soluzioni. Questo supporto completo garantisce la soddisfazione delle vostre esigenze e vi aiuta a mantenere un vantaggio competitivo sul mercato.

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Wan Shun (2)
Wan Shun (1)
Servizio completo
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Risposta rapida 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Indipendentemente da qualsiasi problema tu possa riscontrare, il nostro team di assistenza clienti risponderà entro 24 ore con una soluzione professionale. Il nostro obiettivo è garantire un supporto tempestivo durante l'utilizzo, rendendo la tua esperienza senza preoccupazioni.

Procedura perfetta per i reclami dei clienti

PROCESSO PERFETTO DI RECLAMO DEI CLIENTI

  • 01progetto_arr
    Cliente
    Solleva un problema
  • 02progetto_arr
    Venditore
    Raccoglie, organizza e determina se può essere risolto in modo indipendente
  • 03progetto_arr
    Personale interno
    Analizza il prodotto restituito per identificare la causa e assegnare la responsabilità
  • 04progetto_arr
    Servizio post-vendita
    Affronta il problema in modo specifico e fornisce feedback entro 24 ore
  • 05progetto_arr
    Venditore
    Informa il cliente e gli chiede se è soddisfatto della risoluzione; in caso contrario, il processo viene riavviato