Servizio completo
La nostra azienda si impegna a fornire ai clienti un supporto completo e integrato, che copre tutti gli aspetti, dalla progettazione del prodotto ai servizi di follow-up. Oltre a prodotti di alta qualità, il nostro stabilimento e il nostro team offrono supporto tecnico e consulenza continui. Che si tratti di miglioramenti alla progettazione del prodotto o di problemi tecnici in produzione, rispondiamo prontamente con soluzioni. Questo supporto completo garantisce la soddisfazione delle vostre esigenze e vi aiuta a mantenere un vantaggio competitivo sul mercato.





Risposta rapida 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Indipendentemente da qualsiasi problema tu possa riscontrare, il nostro team di assistenza clienti risponderà entro 24 ore con una soluzione professionale. Il nostro obiettivo è garantire un supporto tempestivo durante l'utilizzo, rendendo la tua esperienza senza preoccupazioni.

- ClienteSolleva un problema
- VenditoreRaccoglie, organizza e determina se può essere risolto in modo indipendente
- Personale internoAnalizza il prodotto restituito per identificare la causa e assegnare la responsabilità
- Servizio post-venditaAffronta il problema in modo specifico e fornisce feedback entro 24 ore
- VenditoreInforma il cliente e gli chiede se è soddisfatto della risoluzione; in caso contrario, il processo viene riavviato